SORAMI Music

SORAMIプライバシーポリシー

SORAMI LLC (以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「SORAMI」（以下「本サービス」といいます）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めて遵守します。

第１条（定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第２条１項所定のものをいいます。

第２条（取得する個人情報）

当社は、以下に掲げる情報のほか、本サービスの提供に関して個人情報を取得することがあります。なお、当該情報をご提供いただけない場合は、サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合があります。

第３条（個人情報の利用目的）

  1. 当社は、以下に掲げる利用目的で、個人情報（本項においては、インプット情報及びアウトプット情報を除きます）を利用致します。当社は、利用者本人の同意がある場合を除き、以下の利用目的を超えて、個人情報を利用しません。
    • ア　本サービスの提供及び環境整備
    • イ　本サービスに関するご連絡、お問い合わせ対応
    • ウ　本サービスに利用者登録する際に必要な情報入力の簡略化
    • エ　本サービスに関するイベント・キャンペーン若しくはアップデートその他の情報提供又はフィードバックの依頼
    • オ　当社又は当社以外の事業主が広告主となる広告情報等の告知
    • カ　当社の提供するメールマガジンの配信
    • キ　本サービスの利用に関する統計データの作成及びその公表
    • ク　当社の提供するサービスに関する市場、顧客又は需要等の分析
    • ケ　当社の提供するサービスに関する企画立案又はサービス開発
    • コ　その他当社の提供するサービスに関する調査、データ集積及び研究開発
    • サ　本サービスに関して利用者が負担する利用料金の回収又は返金処理
    • シ　当社の定める利用約款等に違反する行為への対応
    • ス　本サービスに関するサーバー等に生じた技術的問題の原因分析及び解決
    • セ　第三者による不正なアクセス等に対する、個人情報その他の情報の保護
    • ソ　その他本サービス運営上のトラブルの解決
  2. 当社は、以下に掲げる利用目的で、インプット情報及びアウトプット情報を利用致します。当社は、利用者本人の同意がある場合を除き、以下の利用目的を超えて、インプット情報及びアウトプット情報を利用しません。
    • ア　本サービスの提供及び環境整備
    • イ　当社の定める利用約款等に違反する行為への対応
    • ウ　本サービスに関するサーバー等に生じた技術的問題の原因分析及び解決
    • エ　第三者による不正なアクセス等に対する、個人情報その他の情報の保護
    • オ　その他本サービス運営上のトラブルの解決
  3. 当社は、利用者の明示的同意がない限り、インプット情報及びアウトプット情報を、学習済みモデルの改善・再学習その他機械学習のために利用しません。また、当社は、本サービスを提供するに際して外部サービスであるAIシステムを利用する場合、当該外部サービスの提供者が、インプット情報及びアウトプット情報を学習済みモデルの改善・再学習その他機械学習のために利用しないサービスを利用するものとします。

第４条（個人情報の第三者への提供・開示）

当社は、利用者から取得した個人情報を、個人情報保護法その他の法令にもとづき開示が認められる場合を除き、第三者に提供しないものとします。但し、以下に掲げる場合はこの限りではありません。

第５条（個人情報の取り扱いの委託）

  1. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲において、AI機能の提供、ユーザー認証、アカウント管理、データベース及びクラウドインフラの提供、決済処理その他本サービスの運営に必要な業務について、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあります。
  2. 当社は、個人情報の取扱いを委託する場合、委託先を適切に選定するとともに、当社に適用される契約条件その他の方法により必要な個人情報保護措置が講じられることを確認し、法令に従って必要かつ適切な監督を行います。

第６条（外国にある事業者への個人データの提供等）

  1. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲において、以下のとおり、外国にある事業者に利用者の個人データを提供し、又はその取扱いを委託します。
    • （１）Google LLC
      • ア　所在する外国
        アメリカ合衆国
      • イ　利用目的
        AIによる演奏その他のインプット情報の分析、フィードバックの生成その他本サービスにおけるAI機能を提供するため
      • ウ　提供される個人データ
        インプット情報その他AIによる分析又は回答の生成に必要な情報
    • （２）Anthropic, PBC
      • ア　所在する外国
        アメリカ合衆国
      • イ　利用目的
        AIによる演奏その他のインプット情報分析、フィードバックの生成その他本サービスにおけるAI機能を提供するため
      • ウ　提供される個人データ
        インプット情報その他AIによる分析又は回答の生成に必要な情報
    • （３）Amazon Web Services, Inc.
      • ア　所在する外国
        アメリカ合衆国
      • イ　利用目的
        ユーザー認証（Amazon Cognito）及びデータベースの提供・管理（Amazon DynamoDB）その他本サービスのシステム基盤を提供するため
      • ウ　提供される個人データ
        （Amazon Cognito）氏名、メールアドレスその他のアカウント情報、認証に必要な情報　（Amazon DynamoDB）会話履歴、練習記録、学習進捗、ポートフォリオ等の本サービス上に保存されるデータ、決済関連ID（Stripeの顧客ID・サブスクリプションID等）、分析機能の利用回数、IPアドレスその他ユーザー認証、データベース管理及び本サービスの提供に必要な情報

    ※利用者がアップロードした演奏音源（録音データ）自体は、AI分析のため外部のAIモデル提供事業者へ一時的に送信されるのみであり、Amazon DynamoDBを含む当社のデータベースには保存されません。
    ※利用者が18歳未満である場合、安全なご利用環境を確保する観点から、Google LLCに対するインプット情報の提供は行わず、Anthropic, PBCのみを利用してAI機能を提供します。この場合、Anthropicの定める未成年者保護のための安全対策（child-safety systemの適用等）が講じられます。

  2. アメリカ合衆国における個人情報保護制度
    アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法のように民間部門全体を包括的に規律する単一の連邦法はなく、特定の分野を対象とする連邦法及び各州の法令等により個人情報の保護が図られています。アメリカ合衆国における個人情報保護制度の詳細については、個人情報保護委員会が公表する「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/?utm_source=chatgpt.com#gaikoku）をご確認ください。
  3. 提供先が講ずる個人情報保護措置
    当社が各提供先の公表資料及び当社に適用される契約条件等により確認した範囲では、各提供先は、取り扱う個人データについて、アクセスの制限、秘密保持、データの保護その他の技術的及び組織的な安全管理措置を講じています。また、各提供先は、個人データの取扱いについて再委託先を利用する場合、当該再委託先との契約その他の方法により、当該再委託先に対して一定のデータ保護上の義務を課しています。各提供先が講ずる措置の詳細については、各提供先が公表するプライバシーポリシー、データ処理に関する契約その他の資料をご確認ください。

第７条（Cookie等の利用）

  1. 当社は、本サービスの提供、利用状況の分析、利便性の向上、不正利用の防止その他の目的のため、Cookie、端末識別子その他これらに類する技術を利用することがあります。これらの技術により、Cookie ID、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧履歴、操作履歴その他の利用情報を取得する場合があります。
  2. 当社は、アクセス解析その他の目的で第三者が提供するサービスを利用する場合があります。この場合、当該第三者に対して利用者に関する情報が送信されることがあります。

利用者は、ブラウザの設定その他所定の方法によりCookieの利用を制限又は無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、本サービスの一部の機能を利用できなくなる場合があります。

第８条（利用者情報の外部送信）

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり、第三者が提供するサービスを利用しています。これらのサービスの利用に伴い、当社のウェブサイト又はアプリケーションに組み込まれたプログラム等により、利用者の端末から当該第三者に利用者に関する情報が送信される場合があります。
  2. 当社が利用する外部サービスのうち、利用者の端末から直接情報が送信されるものについて、送信先、送信される情報及び利用目的は以下のとおりです。
    • （１）Stripe, Inc.
      • ア　送信される情報
        IPアドレス、端末及びブラウザに関する情報、決済に必要な情報、取引に関する情報その他送信先による決済処理及び不正利用防止に必要な情報
      • イ　当社における利用目的
        本サービスの利用料金の決済及び決済に関する不正利用の防止のため
      • ウ　送信先における利用目的
        決済処理、不正取引の防止、セキュリティ確保その他Stripeが提供する決済サービスの提供のため

第９条（安全管理措置）

当社は、個人データへの不正アクセス、個人データの紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。

第１０条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

当社は、個人情報保護法の定めにもとづき、本人から個人情報の開示、修正、利用停止又は消去等を求められた場合には、当該請求に理由があるか判断を行ったうえ、遅滞なく開示等の処置を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合には、この限りではありません。また、個人情報の開示の際には、事務手数料として１０００円（税別）を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。

第１１条（リンク等）

本サービスを介してアクセス可能な第三者が提供するウェブサイトその他のサービスにおいて、当社以外の事業者が利用者の個人情報の取得を行う場合がありますが、その際には当社のプライバシーポリシーは適用されません。また、当社は、当社以外の事業者が個人情報を取り扱うことに対し、いかなる責任も負いません。

第１２条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するご意見、ご質問その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

当社の個人情報関連窓口
－E-MAIL : contact@sorami-music.com

第１３条（本ポリシーの改訂）

当社は、当社の判断により、利用者の同意なく本ポリシーの全部又は一部の改訂を行うことができるものとします。本ポリシー改訂後に、利用者がサービスサイトを利用した場合には、当該改訂に同意したものとみなします。ただし、本ポリシーの内容を大幅に改訂する場合には、サービスサイト等上に掲載する等適宜の方法により通知いたします。

以上

改定日: 2026年9月10日

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